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培訓中的學員組長

時間: 2019-07-31點擊:275

有人地方就有江湖,人多了就需要領導,我們中國人尤其如此,總想跟著人群中的領導走,也總有人愿意當領導。這或許是我們的傳統文化,畢竟皇朝延續了2000多年,脫離組織完全自治,從來都沒有過,大家都不習慣,而被皇帝統治,造反自己當皇帝,那是我們很熟悉的??凸鄣乩此?,人多了后,大家每次都投票表決,來做出決策,公平是有了,但也很浪費時間,有人說了算也是必要的。

培訓中也是一樣,一個6人學習小組,也需要有個組長。我的規則是:組長有義務帶領大家交流討論,組長有權指定小組發言人或練習人。這個組長要讓學員自己選,而不是講師指定。容易被學員,選為組長的幾類學員是:1)職務高的。2)年齡大的。3)性別特殊的(比如小組中有5個男生加一個女生,女生容易中招)4)經驗豐富的。總之和別的組員,有比較大差異的,容易被別的組員,團結起來,選為組長。講師在做學員分組時,要有意識地,把這樣學員的座位,放在小組中間。

培訓時,小組中會發生各類現象。學員會開組長的玩笑:既然你是組長,那你就要起帶頭作用呀,下次發言你先來吧。大家一起這樣說,組長基本上無話可說。有的組員比較好學,他們會推翻那些經常出去接電話,不負責任的組長,另選他人。有的組長比較強勢,會像公司內部開會一樣,讓組員輪流上臺發言。

其實小組中,有一些現象會影響到學員的學習。比如某個學員過于活躍,急于表達自己的觀點,其實他干擾了別的組員的思考。別人還在思考中,他的發言打斷了別人的思考,影響到了別的組員的學習。組長要是不管的話,整個小組就會變成他的獨角戲,那些偷懶的學員,每次就等他的答案,而忘記了自己的思考,才是自己真正的學習。此時講師不要一上來就讓學員討論,而首先讓他們自己思考,自己寫,保持安靜,等大家都寫完了,再讓大家互相說說彼此寫的,進行討論。

有的小組,每次發言都是那個人,他儼然成了小組的發言人,這也讓其他組員失去了鍛煉的機會。培訓后他學得很好,但犧牲了別的組員,就像我們的學校,每次都讓好學生上臺表演之類的,差學生永遠都躲在角落中。講師此刻要明確一個規則,小組成員要輪流發言,要給其他學員上臺發言的機會,只要發現有人第二次發言了,就一定要強調這一點,逐漸地小組就會養成輪流發言的習慣。

小組成員的分配者中,一定要注意組間同質、組內異質的原則,特殊課程除外,最好讓學員男女搭配,要把老手錯開坐,要把一個地區的互相熟悉的錯開坐,這樣學員之間才有充分的交流。尤其是女孩子比較少時,要讓她們被男學員包圍,男人圍著女人才有勁呀,才有表現的欲望,這個小組就活躍了。

其實無論是公開課還是內訓,學員都有社交需求,尤其是一個小組的學員,助教要在課間,不斷攛掇小組成員之間,彼此加微信加微博,方便課后交成朋友,或進行關于課程內容的后續討論。

我們的講師們,大多只會讓小組討論,然后發言,那是小組學員,而不是學員個人學習。而沒有關注到小組內部的人際關系,小組內部的互動,那才是個人學習,才是培訓的根本。

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