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成年人培訓策略

時間: 2019-08-05點擊:336

培訓是學習的一種方式,教育也是學習的一種方式,二者有著本質的不同。具體體現以下方面:

一是培訓不僅能夠讓學員學到知識和理論,而且通過習來獲得演練、實踐,從而發生行為上的積極改變,整個課程都是以學員為中心,目的是學以致用,能夠解決學員的實際問題,至少能夠啟發學員思考,舉一反三,最后落腳點是提高工作的整體績效。

二是從培訓對象來看,培訓師面對的是企業在職人員,而教育面對的更多的是學校學生,即使是在職學習也是為未來做準備而學的,而培訓是現在、當下,學員希望通過當前學習就能有所改變。

三是從方法上看,教育通常以講授為主,而培訓通常是“講—演練”為一體,通常學習時間短,重點在于培訓過后,行為有所改變。

四是從最終獲得上,教育通常灌輸知識,而培訓則要使知識裂變,產生行為改變的“知識酶”。

針對成年人的學習特點以及培訓自身的特殊性,培訓師在實際操作過程中,應注重思考以下問題:

是否以學員為中心,注重實際問題的解決?

是否符合學員當下需求?

學員通過學習在哪些行為能夠發生變化?

培訓安排是否循序漸進?

課程內容是否少而精,難易適中?

學習情境安排是否恰當?

是否有意安排學員發表見解?

是否采取多樣性教學方式?

過去受教育的學生只能扮演被塑者的角色,其學習經常被限制在特定的時間和空間里。但對于絕大多數在職人員,他們已經有了人生的具體目標,這樣做則是不相適應的,因此,要牢固樹立“以學員為中心”的培訓理念,一切從有利于成人學習者學習的角度來考慮問題。

要學以致用

結合成年人具有豐富的實際經驗,培訓師要著眼于理論在實踐中的應用,以任務為導向,把課堂內容與學員的工作、生活實踐結合起來,引導學員參與課程有關的工作實踐,解決實踐問題。多采用小組討論、鼓勵學員參與發言,引導思考。

內容要少而精,適時更新

結合成年人學習有著較為明確的學習目的。對于企業而言,組織員工培訓,花費大量的人力、物力、財力,那么,需要能夠實實在在地提升員工績效。對于員工而言,參加培訓,希望能夠獲得技能提升,提高自身競爭力。所以,培訓內容必須少而精,須針對企業特點和特殊崗位需要,真正能夠解決實際生活和工作中遇到的新問題,滿足他們學習的“功利心”。

培訓過程要循序漸進,及時反饋與強化

由于成人學習者受固有價值觀影響,容易產生學習焦慮情緒,害怕失敗,抗拒新知識和新變化。

培訓課程按照由易到難、由簡單到復雜、由小組活動到個人活動的順序安排新內容的學習,并及時給予學習結果的積極反饋,不斷鼓勵,所選定的最好的培訓方法就是讓學員參與,注重證明強化,及時表揚,從而讓學員產生學習成就感,降低挫折感,提高勇氣。

培訓方式多樣化

建議多采用問題引導法、案例教學法、討論法、演練法以及自學指導法等方法進行培訓,從而激發學員的學習積極性和主動性,培養學員分析問題、解決問題的能力,增加解決問題的技巧和方法。同時,通過音樂、視頻、PPT色彩和動畫,再加上培訓師豐富的表情、身體語言和語調,不斷重復學習內容,強化記憶。


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